Divide training programs into two categories Soft and hard training
Chia chương trình đào tạo thành hai loại: Đào tạo mềm và khó.
Chia chương trình đào tạo thành hai loại: Đào tạo mềm và khó.
Đào tạo mềm bao gồm các chủ đề như kỹ năng điện thoại, dịch vụ khách hàng, chính sách, sự liên kết văn hóa và an toàn, v.v.
Đào tạo kỹ năng cứng đề cập đến đào tạo cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể.
Chi tiết
Organize
Ghi lại các loại đào tạo có sẵn cho nhân viên theo chức danh với các ngày đào tạo cụ thể.
Ghi lại các loại đào tạo có sẵn cho nhân viên theo chức danh với các ngày đào tạo cụ thể.
Chi tiết
Hire the training coordinator.
Thuê điều phối viên đào tạo.
Chỉ định một điều phối viên đào tạo tại chỗ để phát triển chương trình. Ngay cả khi bạn chọn thuê ngoài đào tạo, điều phối viên đào tạo sẽ giám sát tất cả đào tạo trong công ty.
Chi tiết
Follow-through
Theo dõi và theo dõi trước và sau kết quả. Khảo sát học viên về hiệu quả của các chương trình và xác định các khu vực để cải thiện hơn nữa.
Theo dõi và theo dõi trước và sau kết quả. Khảo sát học viên về hiệu quả của các chương trình và xác định các khu vực để cải thiện hơn nữa.
Chi tiết